·购买过程中,40%的电商交易用于到多种设备·在美国,智能手机端的消费引导整个移动消费市场,占有所有交易的60%·Criteo的“普遍给定”技术通过个性化广告,能更佳地与现今用于多款设备的消费者对话近日,效果营销科技公司Criteo(纳斯达克代码:CRTO)公布了《2015年第四季度移动电子商务报告》。该报告基于本季度的电商交易趋势,获取了在消费者购买过程大大变化中,对在线消费行为的洞察。通过对14亿笔在线交易的深入研究,Criteo找到40%的出售都是通过多种设备或渠道构建的。
数据还表明,将近三分之一的消费都是在移动设备上已完成的。这意味著消费者在购买过程中正在用于多款设备,并且常常通过移动末端消费。
移动电子商务的较慢发展促成消费者执着更为个性化品牌体验。数字营销人员很久无法意味着依赖设备用于来分辨消费者,并将其转化成为买家。电商要想要夺得市场,关键是要通过各种设备、浏览器和应用程序来理解用户偏爱,以在他们购物的过程中获取与消费者涉及和有效地的体验。
在Criteo动态定向产品中,其“普遍给定”功能的可针对每一用户自定义产品引荐,并展开广告的启动时和竞价。这不仅使营销人员以求将投入效果最大化,同时消费者也可以获得无缝的、一对一的营销体验。
Criteo首席产品官JonathanWolf回应,“Criteo本季度的移动电子商务报告指出,大多数消费者自由选择通过各种设备网际网路网页并购物,移动末端已沦为电商交易的最重要构成。为了更佳地理解这些用于设备的消费者,营销人员不该再仅注目单个设备本身,而是要开始确实理解这些设备背后的使用者。横跨设备不道德是一种新的常态。
Criteo的新型“普遍给定”解决方案利用横跨设备定向信息,可以使广告主在顾客最有意愿消费时集中于火力更有其消费。”Criteo的“普遍给定”解决方案每天处置多达350亿个网页不道德,从而以求理解5亿多个给定精准的用户ID的跨设备购物不道德。
迄今为止,营销人员的自由选择仍是受限的。“普遍给定”技术获取精度和规模,还空缺了了还包括移动应用于、移动网站、独立国家网站生态系统和桌面在内的现有的所有设备和渠道之间的缺口。
Criteo的《2015年第四季度移动电子商务报告》中的找到,更进一步印证了电子商务向移动端的较慢改变,以及电商对Criteo独特的“普遍给定”能力的市场需求。报告亮点:零售商的移动末端消费正在蓬勃发展获取较好移动购物体验的零售商将许多移动设备网页用户改变为了买家,其出众的销售业绩为2015年画上了完满句号。对各品牌来说,要想要夺得这些热衷移动端的消费者,他们必须投资于需要符合消费者市场需求,且能横跨所有设备的移动营销战略:·在2015年第四季度,电商移动交易份额比2014年快速增长了15%,占到所有电商交易的30%。
·在各移动设备中,平板电脑比智能手机平台建构的销售额更高,而iOS设备平台建构的订单价值要低于平均水平。移动消费者更加注目通过智能手机购物人们渐渐开始自由选择用于智能手机展开移动消费,其贡献的销售额占有全球移动销售额的大部分。随着各品牌大大优化移动购物体验,它们不应将智能手机作为电子商务发展的主要媒介加以注目:·在更加强劲的交易能力、普及性、高清大屏以及较慢无线宽带的综合驱动下,美国智能手机末端消费占到到所有移动电商交易的60%。·智能手机消费已占全球移动销售量的大多数,而且在日本和韩国最为明显。
横跨设备的用于持续增长在购物的所有阶段,消费者已习惯于用于多种设备,还包括笔记本电脑、平板电脑和手机。需要更佳地理解消费者不道德、变化和目的,这对在消费者横跨设备过程中与其较好对话至关重要。
对各品牌来说,要想要取得成功,应付消费者强化注目,并应用于诸如Criteo的“普遍给定”这样的技术:·在2015年第四季度,近40%的交易都牵涉到到多个设备和渠道。·在桌面末端购物的买家中有37%都在出售前于其他最少一个设备上网页过完全相同零售商的网站。·那些用于平板电脑已完成购物的跨设备消费者,他们最有可能在购买过程中用于多种设备,该比例高达43%。应用程序购物的易用性增进利润快速增长享有直观的应用程序的零售商和品牌销量和价值都更高。
因为这些直观的应用于可以向消费者重点展出与其涉及的产品,去除出售障碍。创立一款可以展出简单产品、修改购买过程的应用程序对于提升用户参与度、转化率和利润必不可少:·在将移动体验放在首位的零售商中,移动应用程序上交易量占到到所有零售移动交易的54%,在旅游业中占到58%。
·用于移动应用程序的消费者比用于手机网页的消费者要多网页286%的产品,这使得重新加入购物车几率比用于移动浏览器低90%。·在整体转化率方面,用于移动应用程序比浏览器要低120%。移动商务在全球的发展未曾负于作为电商交易的一部分,移动端的交易正在全球范围内稳步增长,其中在日本、英国和韩国发展最为领先。
随着全球消费者在其购物设备的自由选择上更加偏向于移动设备,国际品牌须要保证其移动营销战略满足用户市场需求:·移动商务在全球范围内占到零售电商销售额的35%,在这一数据上美国目前居住于中间方位。·全球50%的电商交易都是横跨设备的。
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